Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін/повернення протягом 14 днів з дня відправлення замовлення. На даний момент обмін/повернення лише за допомогою перевізника Нова Пошта. Обмін/повернення передбачає товарний вигляд виробу із збереженням упаковки та бирок. Під товарним виглядом розуміється відсутність слідів експлуатації та шкарпетки (потертостей, плям, характерного запаху, тощо) Обов'язковою умовою при повернення/обмін є відправка на пошту заповненого бланка по обміну/повернення та узгодження процесу з менеджером поштового листування чи по телефону. Відправка товару обміну та повернення грошових коштів здійснюються в плині 21 дня з моменту отримання бланка на обмін/повернення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.